Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·український (UK) (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki MBP Sosnowiec/Zagłębiowska Mediateka Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaMBP Sosnowiec/Zagłębiowska Mediateka

Wyszukujesz frazę ""Call center"" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-29 z 29
    Tytuł:
    Satysfakcja z pracy, etyka pracy i poczucie koherencji na przykładzie pracowników call center
    Job satisfaction, work ethic and sense of coherence among call center employees
    Autorzy:
    Rachwaniec-Szczecińska, Ż.
    Grabowski, D.
    Tematy:
    etyka pracy
    satysfakcja z pracy
    poczucie koherencji
    call center
    work ethic
    job satisfaction
    sense of coherence
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Ewaluacja systemu wynagradzania jako element zrównoważonego zarządzania kapitałem ludzkim - na przykładzie call center
    Evaluation of the Compensation System as an Element of Sustainable Human Resources Management – on the Example of the Call Center
    Autorzy:
    Beck-Krala, Ewa
    Stańczyk, Izabela
    Tematy:
    call center
    wynagradzanie sprzedawców
    ewaluacja systemu wynagrodzeń
    sales force
    compensation system
    rewards evaluation
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2023
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    EMPLOYMENT WITH ... OFFICIALLY PRONOUNCED DISABILITY? THE POZNAN CITY HALL CALL CENTER: THE EFFECTIVENESS OF EMPLOYING THE DISABLED
    Zatrudnienie z ... orzeczona niepelnosprawnoscia? Call center w Urzedzie Miasta Poznania - efektywnosc zatrudnienia osób niepełnosprawnych
    Autorzy:
    Zawadzki, Konrad
    Tematy:
    CALL CENTER
    DISABLED EMPLOYEES
    DISABLED PERSONS
    EFFECTIVENESS
    EMPLOYMENT THE DISABLED
    POZNAN CITY HALL
    Urząd Miasta Poznania
    informacja teleinformatyczna
    osoby niepełnosprawne
    zatrudnienie niepełnosprawnych
    pracownicy niepełnosprawni
    efektywność
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2011-06-15
    Wydawca:
    Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Psychospołeczne warunki pracy konsultantów w biurze obsługi klienta - na podstawie badań niemieckich
    Psychological work conditions of call center employees - on the basis of a German study
    Autorzy:
    Kazenas, A.
    Tematy:
    warunki pracy
    biuro obsługi klienta
    konsultant telefoniczny
    badania
    work conditions
    call center
    testings
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2009
    Wydawca:
    Centralny Instytut Ochrony Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Ocena hałasu na wybranych stanowiskach pracy call center metodą pomiarów stanowiskowych oraz techniką MIRE
    Assessment of noise exposure at call center workplaces throughout measurement method and MIRE technique
    Autorzy:
    Smagowska, B.
    Mikulski, W.
    Radosz, J.
    Tematy:
    hałas
    wibroakustyka
    narażenie na hałas
    normalizacja
    noise
    vibroacoustic
    exposure to noise
    normalization
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Centralny Instytut Ochrony Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Między dramaturgią a totalnością - call center w zwierciadle socjologii Ervinga Goffmana
    Between Dramaturgy and Totality: A Call Center in the Perspective of Erving Goffman’s Sociology
    Autorzy:
    Kossakowski, R.
    Tematy:
    role
    role identity
    total institution
    depersonalization
    role distance
    role standardization
    backstage control
    rola
    tożsamość roli
    instytucja totalna
    depersonalizacja
    dystans roli
    standaryzacja roli
    kontrola kuli
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2008
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Centrum powiadamiania ratunkowego elementem systemu bezpieczeństwa publicznego
    Emergency call center as element of crisis response system
    Autorzy:
    Szarpak, Ł.
    Tematy:
    bezpieczeństwo publiczne
    system ratunkowy
    centra powiadamiania ratunkowego
    zarządzanie kryzysowe
    public safety
    rescue system
    emergency call centres
    crisis management
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Auditory fatigue among call dispatchers working with headsets
    Autorzy:
    Venet, Thomas
    Bey, Ayoub
    Campo, Pierre
    Ducourneau, Joël
    Mifsud, Quentin
    Hoffmann, Charles
    Thomas, Aurélie
    Mouzé-Amady, Marc
    Parietti-Winkler, Cécile
    Tematy:
    risk assessment
    noise
    auditory fatigue
    headset
    call center
    echoscan
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2017-11-03
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Strategie regulacji emocji i inklinacja autonarracyjna a efektywność zawodowa
    Emotion regulation strategies, narrative inclination and work performance
    Autorzy:
    Jaroszewska, Marta
    Tematy:
    regulacja emocji
    przeformułowanie poznawcze
    tłumienie emocji
    inklinacja autonarracyjna
    efektywność zawodowa
    narracyjna kontrola zachowania
    call center
    emotion regulation
    cognitive reappraisal
    suppression
    narrative inclination
    job performance
    narrative action control
    call centre
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Fundacja Pro Scientia Publica
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Ergonomics and Work Organization: The Relationship Between Tayloristic Design and Workers’ Health in Banks and Credit Cards Companies
    Autorzy:
    Sznelwar, L. I.
    Mascia, F. L.
    Zilbovicius, M.
    Arbix, G.
    Tematy:
    call center
    ergonomic work analysis
    taylorism
    computerised system
    work related musculoskeletal disorders
    analiza pracy
    układ mięśniowo-szkieletowy
    ergonomia
    organizacja pracy
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    1999
    Wydawca:
    Centralny Instytut Ochrony Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Customer Relationship Management (CRM) - philosophy and its significance for the enterprise
    Autorzy:
    Idzikowski, Adam
    Kuryło, Piotr
    Cyganiuk, Joanna
    Ryczko, Marta
    Tematy:
    CRM
    Customer Relationship Management
    call center
    contact center
    key account management
    lead management
    risks in relations with clients
    customer safety
    relacja z klientem
    filozofia CRM
    centrum telefoniczne
    bezpieczeństwo klienta
    zarządzanie leadami
    centrum kontaktu
    strategia CRM
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Healthy Workspaces: Strategies for Increasing the Indoor Environmental Quality at Call Centre Interiors for Employee Wellbeing and Productivity
    Zdrowe miejsca pracy: strategie poprawy jakości środowiska wewnętrznego w biurach obsługi klienta celem zapewnienia dobrego samopoczucia i produktywności pracowników
    Autorzy:
    Ceylan, Salih
    Tematy:
    jakość środowiska wewnętrznego
    budynek
    projektowanie
    call center
    projektowanie wnętrz
    ergonomia
    miejsce pracy
    indoor environmental quality
    design
    interior design
    workspace
    ergonomics
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    PWB MEDIA Zdziebłowski
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    L’Italia negli occhi dei giovani. La condizione lavorativa italiana degli ultimi venti anni raccontata attraverso la letteratura
    Italy in the Eyes of the Young. The Italian Working Conditions of the Last Twenty Years as Rendered in Literature
    Autorzy:
    Stasiak, Patrycja
    Tematy:
    call centre
    flexible contracts
    postmodernism
    precariat
    young writers
    call center
    contratti flessibili
    postmoderno
    precariato
    giovani scrittori
    Pokaż więcej
    Data publikacji:
    2015-12-31
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
      Wyświetlanie 1-29 z 29

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

      Prześlij opinię

      Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

      Formularz